ꦫꦣꦺꦤ꧀ꦄꦤ꧀ꦠꦱꦺꦤ

PATH: home / centosnipponia / public_html / ticketing.nipponia.com / include / i18n / ca / help / tips

#This is popup help messages for the Admin Panel -> Staff -> Add Staff Form
#Fields:
#title - Shown in bold at the top of the popover window
#content - The body of the help popover
#links - List of links shows below the content
#title - Link title
#href - href of link (links starting with / are translated to the
#helpdesk installation path)
#The key names such as 'helpdesk_name' should not be translated as they
#must match the HTML #ids put into the page template.
---
username:
 title: Nom d'usuari
 content: >
 Si us plau, trie un nom d'usuari d'agent únic al seu sistema d'ajuda.
reset2fa:
 title: Reset Two Factor Authentication
 content: >
 In the event that an Agent loses the ability to log into the helpdesk using their current 2FA configuration, an Admin can reset the Agent's 2FA configuration so that they can reconfigure it upon their next successful login.
email_address:
 title: Adreça electrònica
 content: >
 Introduïxca el email de l'Agent que rebrà alertes &amp; Notificacions del sistema d'ajuda.
 0: 
 1: El personal pot iniciar la sessió en el panell de control de personal amb qualsevol nom d'usuari o adreça d'email.
welcome_email:
 title: Email de benviguda
 content: >
 Enviar un enllaç d'accés al compte des del qual l'Agent serà capaç d'establir la seva pròpia contrasenya. Si, necessitarà posar contrasenya i comunicar la informació de connexió per al nou personal.
account_password:
 title: Contrasenya de compte
 content: >
 Com a administrador, pot canviar contrasenya de un Agent.
forced_password_change:
 title: Canvi de contrasenya forçada
 content: >
 Permetre això si voleu forçr el nou Agent per canviar la seva pròpia contrasenya en el moment següent registre.
agents_signature:
 title: Signatura de l'agent
 content: >
 Crear una signatura per l'Agent que es puga seleccionar en respondre a un Ticket.
account_status:
 title: Estat del compte
 content: >
 Si l'estat de l'Agent és bloquejat, no podran autenticar-se dins a la taula d'ajuda.
assigned_group:
 title: Grup assignat
 content: >
 El grup que vostè tria per aquest Agent pertànyer determinarà quins permisos l'Agent ha dins de l' Escriptori d'ajuda.
 links:
 - 
 title: Administrar grups
 href: /scp/groups.php
primary_department:
 title: Departament de primària
 content: >
 Escull el departament principal al qual està assignat l'Agent i un Rol.
 links:
 - 
 title: Gestionar Departaments
 href: /scp/departments.php
primary_role:
 title: Rol principal
 content: >
 Tria el Rol principal al qual pertany aquest Agent.
primary_role_on_assign:
 title: Utilitza el Rol Principal per a assignacions
 content: >
 Activa aquesta opció per derivar al rol principal quan a aquest agent se li assigni un ticket que està fora del seu departament principal i als departaments amb accés suplementari. D'altra forma, l'agent només tindrà accés de lectura.
daylight_saving:
 title: horari d'estiu
 content: >
 Permetre aquesta característica si li agradaria la llum del dia per guardar automàticament per anar a jugar a la zona horària de aquest Agent.
limited_access:
 title: Accés limitat
 content: >
 Si està activat, l'Agent només tindra accés a Tickets assignats directament o mitjançant l'equip.
directory_listing:
 title: Llista de directoris
 content: >
 Permetre això si li agradaries a aquest Agent en el Directori de personal de llista.
 links:
 - 
 title: Visita del directori de personal
 href: /scp/directory.php
vacation_mode:
 title: Mode de vacances
 content: >
 Si canvia l'estat de l'Agent a Mode de vacances, l'Agent no rebrà qualsevol alerta i &amp; Notificacions ni estarà disponible per a l'assignació de Tickets.

[+] ..
[-] manage.helptopic.yaml [edit]
[-] install.yaml [edit]
[-] tickets.queue.yaml [edit]
[-] emails.banlist.yaml [edit]
[-] settings.tasks.yaml [edit]
[-] settings.users.yaml [edit]
[-] dashboard.my_profile.yaml [edit]
[-] staff.departments.yaml [edit]
[-] emails.diagnostic.yaml [edit]
[-] org.yaml [edit]
[-] forms.yaml [edit]
[-] staff.yaml [edit]
[-] settings.kb.yaml [edit]
[-] staff.agents.yaml [edit]
[-] staff.team.yaml [edit]
[-] staff.agent.yaml [edit]
[-] settings.autoresponder.yaml [edit]
[-] staff.staff_members.yaml [edit]
[-] knowledgebase.category.yaml [edit]
[-] settings.agents.yaml [edit]
[-] settings.alerts.yaml [edit]
[-] manage.custom_list.yaml [edit]
[-] emails.email.yaml [edit]
[-] dashboard.audit_logs.yaml [edit]
[-] staff.department.yaml [edit]
[-] manage.api_keys.yaml [edit]
[-] manage.pages.yaml [edit]
[-] dashboard.dashboard.yaml [edit]
[-] dashboard.system_logs.yaml [edit]
[-] tasks.queue.yaml [edit]
[-] settings.ticket.yaml [edit]
[-] knowledgebase.canned_response.yaml [edit]
[-] manage.sla.yaml [edit]
[-] settings.pages.yaml [edit]
[-] emails.template.yaml [edit]
[-] settings.email.yaml [edit]
[-] staff.groups.yaml [edit]
[-] knowledgebase.faq.yaml [edit]
[-] dashboard.staff_directory.yaml [edit]
[-] manage.schedule.yaml [edit]
[-] settings.system.yaml [edit]
[-] manage.filter.yaml [edit]