ꦫꦣꦺꦤ꧀ꦄꦤ꧀ꦠꦱꦺꦤ

PATH: home / centosnipponia / public_html / ticketing.nipponia.com / include / i18n / ca / help / tips

#This is popup help messages for the Admin Panel -> Settings -> Users
#Fields:
#title - Shown in bold at the top of the popover window
#content - The body of the help popover
#links - List of links shows below the content
#title - Link title
#href - href of link (links starting with / are translated to the
#helpdesk installation path)
#The key names such as 'helpdesk_name' should not be translated as they
#must match the HTML #ids put into the page template.
#General Settings
---
client_name_format:
 title: Format del nom d'usuari
 content: >
 Escull un format pels noms d'usuari per a tot el sistema. Les plantilles de correu l'utilitzaran pels noms si no s'especifica cap altre format.
#Authentication settings
client_password_policy:
 title: Política de Gestió de Contrasenyes
 content: >
 Chose a Password Policy for Users. Additional policies can be added by installing Password Policy plugins.
client_session_timeout:
 title: Caducitat de la sessió d'usuari
 content: >
 Trie el màxim temps desocupat(en minuts) abans de que es requerixca que un Agent es conecte una altra vegada. Si vole desactivar el Temps de venciment de sessió de personal, escriu 0.
registration_method:
 title: Opcions de Registre
 content: >
 Mètode d'inscripció i matrícula exigia s'utilitzen conjuntament per configurar com els usuaris es registren i accedixen al portal web del sistema de suport. La taula següent resumeix com els dos paràmetres són interpretats pel sistema. <table border="1" cellpadding="2px" cellspacing="0" style="margin-top:7px" > <tbody style="vertical-align:top;"> <tr><th>inscripció requereix</th> <th>mètode d'Inscripció </th> <th>resultat</th></tr> <tr><td>No</td> <td>públic</td> <td> Es recomana registre, però no es requerix per a nous Tickets.</td></tr> <tr><td>Sí</td> <td>públic</td> <td>lRegistre i autenticación són necessaris per a nous Tickets</td></tr> <tr><td>No</td> <td>privada</td> <td>qualsevol pot crear un Ticket, però només els agènts poden registrar a comptes</td></tr> <tr><td>Sí</td> <td>privat</td> <td>accés d'usuari és només per invitació</td></tr> <tr><td>Discapacitats</td> <td>No</td> <td>ningú es pot inscriure per un compte, però qualsevol pot crear un Ticket. Això era com osTicket funcionava abans 1,9</td></tr> <tr><td>Sí</td> <td>amb Deshabilitad</td> <td>Deshabilitar nou Tickets mitjançant el portal web</td></tr></tbody></table>
client_verify_email:
 title: Es requerix verificació de Email
 content: >
 Desactive aquesta opció per donar als usuaris accés immediat a Tickets mitjançant la pàgina de connexió "Comprovar estatus d'entrada" al portal de client. Si està activat, (que està predeterminat), els usuaris hauran de rebre un e-mail i seguir un enllaç al correu electrònic per veure el Ticket. Deshabilitar la comprovació de email podria permetre a tercers (p. ex. col·laboradors del Ticket) suplantar el propietari del Ticket.
allow_auth_tokens:
 title: Activar tokens d'autentificació
 content: >
 Activa aquesta opció per permetre l'us de tokens d'autentificació per identificar usuaris de forma automàtica quan cliquin a l'enllaç d'un ticket.

[+] ..
[-] manage.helptopic.yaml [edit]
[-] install.yaml [edit]
[-] tickets.queue.yaml [edit]
[-] emails.banlist.yaml [edit]
[-] settings.tasks.yaml [edit]
[-] settings.users.yaml [edit]
[-] dashboard.my_profile.yaml [edit]
[-] staff.departments.yaml [edit]
[-] emails.diagnostic.yaml [edit]
[-] org.yaml [edit]
[-] forms.yaml [edit]
[-] staff.yaml [edit]
[-] settings.kb.yaml [edit]
[-] staff.agents.yaml [edit]
[-] staff.team.yaml [edit]
[-] staff.agent.yaml [edit]
[-] settings.autoresponder.yaml [edit]
[-] staff.staff_members.yaml [edit]
[-] knowledgebase.category.yaml [edit]
[-] settings.agents.yaml [edit]
[-] settings.alerts.yaml [edit]
[-] manage.custom_list.yaml [edit]
[-] emails.email.yaml [edit]
[-] dashboard.audit_logs.yaml [edit]
[-] staff.department.yaml [edit]
[-] manage.api_keys.yaml [edit]
[-] manage.pages.yaml [edit]
[-] dashboard.dashboard.yaml [edit]
[-] dashboard.system_logs.yaml [edit]
[-] tasks.queue.yaml [edit]
[-] settings.ticket.yaml [edit]
[-] knowledgebase.canned_response.yaml [edit]
[-] manage.sla.yaml [edit]
[-] settings.pages.yaml [edit]
[-] emails.template.yaml [edit]
[-] settings.email.yaml [edit]
[-] staff.groups.yaml [edit]
[-] knowledgebase.faq.yaml [edit]
[-] dashboard.staff_directory.yaml [edit]
[-] manage.schedule.yaml [edit]
[-] settings.system.yaml [edit]
[-] manage.filter.yaml [edit]